地板企业积极筹备线上活动 共赴网购狂欢盛宴
地板企业积极筹备线上运动 共赴网购狂欢盛宴 发布时间:2014-10-30 查看数量:5206

    目前,双十一近在眼前,不少消费者与地板企业都在翘首以待今年的电商网购,线上线下的各类促销运动也开端逐渐火热起来,而对于诸多地板企业来说,线上的促销布局运动亦是当下的要害。


  双十一到来 地板企业需加强电商网购


  双十一即将到来,商家磨刀霍霍,线上线下互殴及拼抢的促销战已经逐渐打响。许多消费者也是兴趣勃勃。到底是线上购置?还是线下采购硝烟弥漫中,一则优惠信息让不少人将抢购阵地从线上转移到了线下。


  当然,有人认为省钱至上,也有人将家居类产品的实景体验和售后服务放在首位。早已瞄准著名地板等家居品牌网上促销产品的网购达人,在经历一番比价和实景体验后创造,线上“抢”产品可能遭遇三不管:线下体验没人理、售后服务无人问、支付保障被剥夺。因此,有着网购辛酸史的人,也将眼力转回线下实体店。


  地板等家居产品网购售后仍成难题


  买同一品牌的东西,为何在线上消费,线下店不给好脸色或不供给相干服务?其实,薛小姐和郭先生的遭遇正是如今家居品牌线上消费的最大弊病——体验和服务都跟不上。虽然直到现在仍有声音表现:“家居触网走向成熟需要时间,请消费者耐心等候。”但《广厦时代》创造,有些内因如果不解决,消费者想感受到优质的家居线上消费服务,不容易。


  一位不愿流露姓名的著名地板品牌负责人流露,消费者网购遭遇为难的根源是品牌和经销商之间的“内战”。简略说,网购平台通常由品牌在外阜的总部负责运作,而北京实体店则是经销商的买卖,如果北京消费者在网上向总部购置了这个品牌的产品,那费力经营实体店的经销商就没了生意。


  所以,对底本应当供给线下体验和售后服务的北京实体店来说,消费者网购单值越高,他们丧失越大,如此一来,网购一族想在实体店感受宾至如归的服务几乎是天方夜谭。


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